❌Переказ не в мережі BSC

Додаток CryptoClicker, гаманець і внутрішньоігровий токен CLICKER працюють на блокчейні BNB Smart Chain. Саме в цій мережі вам потрібно відправляти USDT, BNB або CLICKER на внутрішньоігровий гаманець і в цій же мережі здійснюється виведення.

BNB Smart Chain - EVM-мережа. Тобто цей блокчейн, а також деякі інші (Polygon, Arbitrum, Optimism, Avalanche тощо), сумісні з мережею Ethereum. EVM-мережі мають однакову публічну адресу - тобто ваша адреса у внутрішньоігровому гаманці CryptoClicker підходить також і для переказів у мережі Ethereum, Arbitrum, Optimism та інших. І якщо ви помилково зробите переказ USDT не в BNB Smart Chain мережі, а в іншій EVM-мережі, то кошти не відобразяться в гаманці, тому що гаманець підтримує тільки роботу з BNB Smart Chain.

Що робити в тому випадку, якщо ви випадково відправили USDT не в мережі BNB Smart Chain?

Не переживайте, ваші токени не зникли - вони просто не відображаються. Вам потрібно запросити повернення токенів. Для цього необхідно поповнити свою внутрішньоігрову адресу монетами, які сплачуються як комісія за транзакцію в цій мережі (для мережі Ethereum це ETH), і запросити повернення токенів. Розповідаємо, що конкретно необхідно робити.

Спершу потрібно поповнити внутрішньоігровий гаманець монетами, які сплачуються за транзакцію в обраній мережі. Важливо, щоб цієї кількості монет вистачило для оплати комісії за транзакцію.

Для початку вкажемо, які конкретно монети потрібно відправити. Отже, якщо ви відправили USDT у мережі:

• Ethereum - потрібно надіслати нативні монети ETH у мережі Ethereum.

• Avalanche - потрібно відправити AVAX для оплати комісії в мережі Avalanche.

• Polygon - MATIC у мережі Polygon.

• Arbitrum - ETH (у цій мережі комісія сплачується не в нативних монетах ARB, а в ефірах, тож надішліть ETH у мережі Arbitrum).

• Optimism - ETH (у цій мережі також потрібно платити ефірами, а не нативними монетами OP, тож надішліть ETH у мережі Optimism).

• Fantom - FTM у мережі Fantom.

Щоб дізнатися розмір комісії в реальному часі, можна скористатися блокчейн-оглядачами. Розглянемо на прикладі Ethereum. У цій мережі для оплати комісії за транзакцію потрібно використовувати ETH. Перейдіть на сайт Etherscan https://etherscan.io/gastracker

У спеціальному блоці ви можете знайти розмір комісії за різні операції. Тут відразу ж наводиться вартість переказу USDT у доларах США. Як бачите, на момент написання цієї інструкції вона становить близько $6.5. Поділіть відображуване число на ціну ETH (у нашому випадку це $1 830) і отримаєте ту суму в ETH, яку потрібно заплатити за комісію (у нашому випадку це 0.00355 ETH). Надішліть на свій внутрішньоігровий гаманець трохи із запасом, щоб точно вистачило на комісію і транзакція не зависла в блокчейні на довгий час.

Така висока комісія за переказ USDT спостерігається тільки в мережі Ethereum. В інших EVM-мережах вона значно нижча. Побачити розмір комісії в інших мережах можна тут:

• Avalanche - https://avascan.info/. Комісія зазвичай становить буквально пару центів, тож достатньо відправити ≈0.01 AVAX.

• Polygon - https://polygonscan.com/. Комісія в цій мережі також вкрай низька - пара центів. 0.1 MATIC буде достатньо для оплати транзакції.

• Arbitrum - https://www.oklink.com/ru/arbitrum. У цій мережі комісія вже вища, ніж в Avalanche або Polygon. Для гарантованої відправки USDT надішліть на свою адресу щонайменше 0.001 ETH у мережі Arbitrum, а краще навіть більше.

• Optimism - https://www.oklink.com/ru/optimism. Комісія в цій мережі дуже низька. Досить відправити 0.0001 ETH або навіть менше.

• Fantom - https://ftmscan.com/. У цій мережі комісії невеликі, достатньо відправити 0.05 FTM для успішного повернення USDT.

• Ethereum - https://etherscan.io/gastracker. У цій мережі комісії великі, а іноді навіть величезні, і для успішного повернення USDT може знадобитися аж до 0.01 ETH.

Отже, ви з'ясували, скільки монет вам потрібно відправити для оплати транзакції за повернення токенів. Тепер перейдіть у свій внутрішньоігровий гаманець, скопіюйте адресу і надішліть на неї потрібну суму.

Далі вам потрібно написати листа нам із проханням повернути USDT. Для цього зайдіть у налаштування і виберіть "Підтримка".

У листі вкажіть усю потрібну інформацію:

• Ваш e-mail.

• Повідомте про те, що переказали USDT в іншій мережі та вкажіть її.

• Прикладіть хеш транзакції USDT.

• Вкажіть адресу для повернення USDT.

Приклад листа, який потрібно надіслати:

" Вітаю, я помилково відправив USDT у мережі Avalanche замість BNB Smart Chain на свій внутрішньоігровий гаманець - 0x050d4cd9379992A6fdA1C19379992c586597C8a0462F1. Мій акаунт - [e-mail].

Ось хеш транзакції переказу USDT в мережі Avalanche - https://avascan.info/blockchain/c/tx/0xd60be2ed8a40cf1efdc6ac19301b6af18652cdbbc54b53919dee3bb2c1b47980

Я перевів AVAX для оплати газу. Ось хеш транзакції переказу AVAX - https://avascan.info/blockchain/c/address/0xbEC44054779Da99dd39be8736c5d329916FA5A51

Поверніть, будь ласка, USDT на мою адресу в мережі Avalanche - 0x050d4cd9379992A6fdA1C19379992c586597C8a0462F1

Дякую!"

Якщо ви все зробите правильно, ми надішлемо USDT на вказану адресу в повному обсязі. Але краще, звісно, переказувати одразу в мережі BNB Smart Chain, щоб не виникало подібних проблем. :) Також враховуйте, що час опрацювання такої заявки становить до одного тижня.

І ще момент. Якщо ви зробили переказ USDT не в EVM-мережі, наприклад, у Solana, Bitcoin чи якійсь іще, то повернути токени ми не зможемо, бо в нас не буде до них доступу. У такому разі їх буде втрачено назавжди, тож будьте вкрай уважними і ретельно звіряйте адреси кілька разів.